NOTICE
키치호피 모델 구매 고객님들께 안내드립니다. |
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안녕하세요. 센티입니다. 이번 신상 출시된 키치호피 모델에 관한 이슈에 대하여
안내드립니다 1 / 키치호피 모델 그래픽 오류 키치호피 그래픽 디자인 파일의 오류로 인한 원단에 얇은 선과 컬러 겹침 현상이 발견되었습니다. 이는 원단불량이 아닌 그래픽디자인 작업 시 섬세함이 부족했던 부분이였으며, 그래픽 파일의 정확한 이상유무 확인과 검수가 미흡했던 점 진심으로 사과드립니다. 2 / 키치호피 블루 컬러 로고 색상 변경 키치호피 블루컬러의 실제 로고 색상과 촬영 로고 색상이 다르게 진행되어 고객분들께 혼란을 드리게 되었습니다. 옐로우 로고 컬러의 샘플로 촬영을 진행하였으나, 이후 여러 피드백 과정을 거쳐 최종 로고 컬러는 핑크 컬러로 수정되었습니다. 이 부분 정확히 인지하지 못하고 잘못된 이미지로 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 키치호피 3종 컬러 구매 고객님들 중
다른 제품으로 교환 원하시는분, 혹은 환불을 원하시는 고객님들께 무료 교환,반품 처리 도와드리겠습니다 ✓ 단, 무료 교환,반품을 원하시는 분들은 11/12일까지는 꼭 접수해주세요 ✓ 그래픽이 수정된 제품은 12월 첫째주-둘째주에 입고될 예정입니다. 교환/반품 접수는 센티 공식몰 게시판에 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다. 센티를 사랑해주시는 고객님들께 불편을 드린 점, 다시 한번 사과의 말씀 전합니다 감사합니다. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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SENTISPORTS
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2019/11/06 |
1831 |
